• Üye Girişi
  • |
  • Üye Ol
EBA Canlı Ders Karşılaşılan Genel Teknik Problemler ve Çözümleri
ilkokulum 04.09.2020

ORJİNAL PDF İNDİRMEK İÇİN SAYFANIN ALTINDAKİ İNDİR BUTONUNA TIKLAYIN.

EBA Canlı Ders Karşılaşılan Genel Teknik Problemler ve Çözümleri

 KARŞILAŞILAN GENEL TEKNİK


Derse girişyapamıyorumPROBLEMLER

  • Derse girişyaptıktansonra siyah ekran çıkıyor
  • Derse girişyapıyorum ama ders esnasında sistem beni dersten atıyoıO O O
  • "MSVCP14.0dll "ekslk olduğundan program yanıt vermiyor hatasıçıkıyor
  • Derse girişyaptığımda SOK ınıt14failed hatasıçıkıyor vesistemden düşüyorum

 

ÇOZUMYOLUl

Denetim Masa sı >Windows Update

Bu ş eki lde bilgisayar ya da tabletimizde güncellemelervanıadenetlenebilir,otomatik olarak indirilip güncellenebilir

GÜNCELLEME KAPALI İSE;

Denetim Masası>Windows Update yaptıktan sonra ekranın sol tarafında "Ayart an Değiştir" e tıklıyonız açılan ekranda "Güncellemeleri Otomatik Olarak Yiikle">Tamam diyoruz

Bu işlemleri yaptıktan sonra " Güncellemeler Denetleniyor"ekranıaçılacak bu şekilde sistem tarafından bulunan güncellemeler otomatik olarakindirilip kurulacaktır

..  ...

ÇOZUMYOLU2

Denetim Masası>Windows Güvenlik Duvarıyaptıktan sonra açılan ekranın solunda "Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak"sekmesini tıklayıp Güvenlik Duvarını devredışı bıralc:mı f oluyoruz

Dikkat etmemiz gereken husus bu işlemi sadece canlı dersleıe girerken yapmalıyız, Güvenlik Duvarını sürekli devre dışı b ıra kmama k gerekiyor

 

 

  • • ••

ÇOZUMVOLU3

Başlat>Arama Kutucuğu yapıp arama sekmesine "inetcpl.cpl" yazıyoruz

Açılan ln ter net Seçenekleri penceresinden sağ üsttebulunan "Gelişmiş" sekmesini tıklıyoruz. Ortada açılanseçeneklerden "tlst.O"

"tlsl.1"

" tlst.2" kuUanseçeneklerini seçip uygula diyoruz

 

 

 

ÇO••

 

ZU••

 

MVOLU4

 

Sistem eğer" MSVCP140.dll" hata koduveriyorsa,

İnternet arama motoruna "WindowsVisual C++" yazıpaçılan ilk sayfada "Visoal Studio 2019 Topluluk" programını indirmeniz gerekmektedir

 

 
   

 

                                                                                                                                                                                            

 

 

ÇO••

 

ZU

 

MVOLUS

 

Sistem er "SDK init14[aileci" hatası veriyorsa;

Öncelikle kullandığımız virusprogramını kapabyoruz, ardından aşagıdaki linkte verilen dosyayı masa üstüne indiriyoruz

https:/ /drive.google.com/ file/ d/ t fHsrbZulgwYmri8TNbia aTKbLc3k l9 Ta /vi ew

Eba Canlı Ders kurulum dosyasını bilgisayarım>Windows(C)>Progra m Filesyaparak bulup masaüstüne indirdiğimiz dosyayı Eba Canlı Ders kurulum dosyasına kopyalayıp yapıştırıyoruz

 

 

 

 
   

 

 

Meeting Registration Pending Approval – Toplantı Kaydı Onay Bekliyor Hatası Çözümü

 
   

 

SEBEP: Bu hata canlı derse bağlanmak isteyen öğretmenin bilgilerinin canlı ders sistemine gitmemesinden kaynaklanıyor.

ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğretmenin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA’ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar Canlı Derse bağlanmaya çalışınca sorun düzelecektir.

Kalan Süre Saniye Geri Sayma Hatası Çözümü

 
   

 

EBEP: EBA Canlı Ders’e bağlanırken Kalan Süre Saniye geri sayma hatasının sebebi büyük ihtimalle bilgisayarınızda var olan virüs programı veya güvenlik duvarı.

ÇÖZÜM: EBA Canlı Dersten ve EBA’dan çıkıp virüs programının korumasını devre dışı bırakıp güvenlik duvarını kapatırsanız büyük ihtimalle bu hatayı tekrar almayacaksınız.

 

 

 

 

 

Error Type: LastErrorType_Auth Hatası Çözümü

 

 

SEBEP1: EBA Canlı Derse üst üste bağlanmaya çalışınca arka planda birkaç tane EBA Canlı Ders uygulaması açılınca bu hata veriyor.

SEBEP2 : Kurulum esnasında sorun yaşamış olabilirsiniz.

SEBEP3: Tarayıcıda programın çalışmasını engelleyen eklentiler olabilir.

ÇÖZÜM1: Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile çalışan programlardan tüm EBA Canlı Ders uygulamaları kapatılıp EBA’ya tekrar giriş yapıp canlı derse tekrar bağlanınca sorun düzelmiş olur. Ya da bunun yerine bilgisayarı kapatıp açıp tekrar canlı derse bağlanabilirsiniz.

ÇÖZÜM2: Anti virüs programını ve güvenlik duvarını devre dışı bırakıp EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor.

ÇÖZÜM3: Tarayıcınızda İnternet Download Menager veya Ad Blocker gibi eklentiler varsa bunlar da EBA Canlı Ders uygulamasını engelleyebiliyor. Bunları devre dışı bırakıp yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.

Finish Registration to Join the Meeting Hatası Çözümü

 
   

 

SEBEP: Bu hata canlı derse bağlanmak isteyen öğrencinin bilgilerinin canlı ders sistemine gitmemesinden kaynaklanıyor.

ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğrencinin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA’ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar EBA’ya girip canlı derse bağlanınca sorun düzelecektir.

Msvcp140.dll ve Vcruntime140.dll Hatası Çözümü

Öncelikle bu hatayı düzeltmeden önce Windows güncellemelerinizin tam ve son güncellemeler yüklü olduğundan emin olun. Yüklü değilse yükleyin.

https://www.youtube.com/watch?v=mLXr64hNA24

 

Özellikle EBA Canlı Ders,Zoom Programında ve Birçok Oyunda Karşılaşılan MSVCP140.DLL VE VCRUNTIME140.DLL Hatası ve Çözümü için Aşağıdaki Linklerden Bu Dosyaları İndirebilirsiniz.

MSVCP140.DLL Sorunu İçin: https://www.microsoft.com/tr-TR/download/details.aspx?id=48145 VCRUNTIME140.DLL Sorunu İçin: https://www.sts-tutorial.com/download/vcruntime140

ÇÖZÜM 2: Bu sorun EBA Canlı Dersin kurulumunda sorun yaşanmasından kaynaklanıyor. Çözüm için EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırıp c:Program Files klasöründeki EBA Canlı Ders klasörünü sildikten sonra Anti-Virüs koruması ve Güvenlik duvarı kapalı bir şekilde EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor.

Sdk init Failed-14 Hatası Çözümü

 
   

 

EBA Canlı Ders özelliği başladığından beri öğretmenler ve öğrenciler derslerine EBA üzerinden devam edebiliyorlar. Bu canlı derslere bağlanırken en fazla karşılaşılan sorunlardan birisi “Sdk init Failed-14” hatası.

SEBEPLER

Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz.

Sebep 1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl’a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması.

Sebep 2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti-Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu.

ÇÖZÜMLER

Çözüm 1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır.

Çözüm 2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız. Daha sonra C:Program Files (X86) veya C:Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın. Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını EBA’dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.)

 

Uşak çapında canlı ders destek ve yardımlaşma Telegram grubudur. Bu davet linki ile katılım sağlanabilir yardım isteyen öğretmen ve müdürlerimize buradan hizmet vermeye çalışacağız.

https://t.me/joinchat/NvO8ihvbdvj8w4cUQXr4cw

 

 

Hata Listesi:

Hata 1: error auth sdk failed/ error sdk init failed/ error sdk init failet-14 mesajı gelmesi Hata Görseli:

            

 

Sebepler:

Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz.

Sebep 1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl’a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması.

Sebep 2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti- Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu.

Çözümler:

Çözüm 1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır.

 

 

Çözüm 2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız. Daha sonra C:Program Files (X86) veya C:Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın. Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını

 

EBA’dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.) Bu işlemi yapıp canlı derse bağlanmaya çalıştığınızda artık “Sdk init Failed- 14” hatası almayacaksınız...

 

 

Hata 2: Öğrenci ekranında zaman çizelgesi var, dersin açıldığı saatle öğrenci saati farklı, Öğrencinin dersi yok görünüyor

       
     
   
 


Hata Görseli:

 

Sebepler: Tanımlanan ders saatleri indeksinin öğrencilere aktarılamamış olması Çözümler:

Hata 2 bu sorunun 28/04/2020 tarihi itibari ile çözüldüğü duyurulmuştur. Okul idaresi canlı dersi dersin gerçekleşmesinden 4-5 saat önce oluşturdu ise bu hatanın olmaması beklenmektedir. Hata ile karşılaşılması halinde gruptan bu hata ile karşılaşıldı haberini veriniz. Özel mesajla

Okul:

Öğrenci Adı:

Öğrenci Soyadı:

Öğrenci T.C. Numarası:

 

Hata ekran görüntüsü:

Hata açıklamaları:

Bilgilerini istenerek ilgili ekibe aktarılacaktır.

Hata 3: Öğrenci ekranında toplantı kaydı istenmekte, kayıt formu görünmekte, register işlemi istenmekte

           
       
     
 
 


Hata Görseli:

 

                                                   

Sebepler: Zoom kaydı otomatik olarak atlanmıyor. Çözümler:

Bu hatanın 28/04/2020 tarihi itibariyle giderildiği duyuruldu. Normal şartlarda bu ekranın çıkmaması gerekir. Öğrencilerimiz kayıt sayfasını doldurmasınlar. Register yapmasınlar. Hata ile karşılaşılması halinde gruptan bu hata ile karşılaşıldı haberini veriniz. Özel mesajla

Okul:

Öğrenci Adı:

Öğrenci Soyadı:

Öğrenci T.C. Numarası:

 

Hata ekran görüntüsü:

Hata açıklamaları:

Bilgilerini istenerek ilgili ekibe aktarılacaktır.

Hata 4: MSVCP140.dll eksik, uygulama düzgün başlatılamadı, api-ms-win-crt-runtime 1-1-0.dll Hata Görseli:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       
       
 

 

Sebepler: İşletim sisteminde eksik dosya ve paketler veya Eba programının düzgün yüklenmemesi. Çözümler:

Bu hatalar çok katmanlı hatalardır.

İlk olarak Windows 7 kullanıyorsanız en az sp1 yüklü olmalıdır. Güncellemeler tamamlanmış olmalıdır. https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe

 

 
   


Bu linkteki uygulamayı çalıştırın. Aşağıdaki yükleme ekranı dosya indirme yükleme yapacaktır.

 

İşlem tamamlandığında aşağıdaki fotoğraflarda gördüğünüz Microsoft Visual c++ paketleri yüklenecektir. Denetim Masası/Program ekle kaldır dan görebilirsiniz.

 

 
   

 

 

Hata devam ederse: http://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-

D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi bu linkteki fix uygulamasını çalıştırın eksik dosyaları tamamlamaya çalışacaktır

Hata devam ederse:

Antivirüs programı kullanıyorsanız, izinlerini kontrol etmelisiniz. Bazı antivirüs programları,

 

“EBA Canlı Ders”in internet erişimini kısıtlıyor olabilir.

  • Windows güvenlik duvarını kapatmalısınız. Güvenlik duvarı, “EBA Canlı Ders”in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. Güvenlik duvarını kapattığınız hâlde sorun yaşamaya devam ediyorsanız, aşağıdaki adımları uygulamalısınız.
  1. “Windows + R” kısayol kombinasyonuyla açabileceğiniz “Çalıştır” ekranına,
 
   

 

 

“inetcpl.cpl” yazınız ve “Tamam” düğmesine tıklayınız.

  1. Açılan penceredeki “Gelişmiş” sekmesine tıklayınız ve listedeki “TLS 1.0 Kullan”, “TLS

1.1 Kullan” ve “TLS 1.2 Kullan” kutucuklarını işaretleyiniz.

 

 
   

 

  1. Tamam düğmesine tıklayıp tekrar

 

       
       
 


AYRICA: eksik dosyanın adını Google’da aratıp dosyayı ilgili yerlere kopyalamakta çözüm sunabilmektedir.

 

Dikkat bu çözüm için çıkan sayfadaki uyarıları dikkatle okuyup uygulayın dll uzantılı dosyalar Windows dosyalarıdır. Bütün dll dosyalarını bu şekilde yükleyebilseniz de yönergeleri dikkatle yerine getirmek gerekir.

Bu çözümlerle beraber Eba uygulamasını kaldırıp virüs ve güvenlik duvarını kapatıp yükleme yapmak bilgisayarı kapatıp açmak işe yarar sonuçlar verir.

Hata 5 Canlı ders oluşturulamadı daha sonra tekrar deneyiniz. Hata Görseli:

Sebep: İdareciler canlı ders oluştururken sunucudan geç cevap alırlar.

Çözüm: Bu hatanın çözümü için iyileştirmeler devam etmektedir. Sakin zamanlarda girmeye çalışmak. Farklı tarayıcılar kullanmak işe yarayabilmektedir.

Hata 6: Eba’nın farklı okul bilgisiyle açılması. (Öğretmenler için)

Sebep: E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi. Çözüm:

 

 

 

Sol taraftaki Gruplar sekmesine tıklayınız Okulum kısmından okul seçerek okulumu değiştir düğmesine tıklayabilirsiniz.

Hata devam ederse veya okul adı gelmezse aynı sayfada bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız.

Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz. Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet hesabın olduğundan emin olunuz. Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz.

Hata devam ederse Özel mesajla

Okul:

Kurum kodu:

Ad:

Soyadı:

T.C. Numarası:

Görevi/Branşı:

Hata ekran görüntüsü:

Hata açıklamaları:

Bilgilerini istenerek ilgili ekibe aktarılacaktır. Hata 7: Canlı Ders Menüsü Yok. (İdareciler için)

Sebep: E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi. Çözüm:

 

 

 

Gruplar sekmesine tıklayınız, bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız.

Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz. İdareci kaydının bulunduğundan emin olunuz. Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet yönetici yetkili hesabın olduğundan emin olunuz. Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz.

Hata devam ederse Özel mesajla

Okul:

Kurum kodu:

Ad:

Soyadı:

T.C. Numarası:

Görevi/Branşı:

Hata ekran görüntüsü:

Hata açıklamaları:

Bilgilerini istenerek ilgili ekibe aktarılacaktır.

Hata 8: Eba Canlı Ders Eba için tanımlanan ücretsiz interneti kullanmıyor. İnternet Kotam azalıyor.

Çözüm: Bu bir hata değildir Eba Canlı Ders ücretsiz internete dahil değildir. Normal internetinizi kullanır.

Eba Ders ve Eba Akademik Destek için ücretsiz internet geçerlidir.

Hata 9: Eba Android uygulaması yüklenmiyor. Cihazınız bu sürümle uyumlu değil Hata Görseli:

 

 

 

Sebep: Android sürümünüz yeterli değil.

Çözüm: Eğer varsa telefon veya tablete güncel rom yükleyiniz. Hata 10: Enter Meeting Password, Şifre Ekranı (Öğretmenler için)

 

       
       
 


Hata Görseli:

 

 

 

Çözüm: Bu hata ile ilgili çalışmalar devam etmektedir. Yazılımı kapatıp tekrar açmak, yeniden yüklemek gibi doğrulanmamış çözümler bulunmaktadır.

 

Hata 11: Error code:10429

 

  

Çözüm: Bu hata ile ilgili çalışmalar devam etmektedir. Hata 1 in çözümleri denenebilir. Hata 12: Ders Başlatılamadı

 


Çözüm: Anlık hata olarak bildirilmiştir. Birkaç kez denemek, çıkış yaparak tarayıcı değiştirmek, bu ekranda biraz beklemek tavsiye edilmektedir.

 

 

 

 

 

.